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小程序是不是一种伪需求?
专栏:知乎问答
发布日期:2023-11-22
阅读量:1075
作者:轻栈insarea
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还没习惯使用小程序的顾客,可以召唤服务员,由于小程序减轻了负担,顾客可以享受更好的服务。在这个应用场景中,我们从“发现问题”,到用小程序解决问题,正正切中用户痛点。

当然不是!

伪需求是指当下的供给并不是用户真正的需求,产品没有切中用户痛点。

小程序应用场景

先说一个体感比较强烈的,就是出去吃饭,俗称“下馆子”。

以前没有小程序,服务员拿着菜单跟着顾客的需求勾选菜品,一一确认后下单;或者给顾客菜谱和点餐的单子,选好了再叫服务员确认下单,其间会产生各种问题,点多了,听错了,出错餐,遗漏了,很多人有选择困难症,点餐效率低下.....

有了小程序就不一样了,每张桌子有小程序二维码,扫码下单,支持几个人同时点餐,可随时追加,还能查看出餐进度,可选择堂食或打包,打包工具也能下单。

还没习惯使用小程序的顾客,可以召唤服务员,由于小程序减轻了负担,顾客可以享受更好的服务。

需求点是点单快一点,一边看图看介绍一边点,几个人同时点,出错少一点,还有快点出餐。一个小程序满足了以上所有需求,点餐变得高效,出错率降低,体验感upup。

在这个应用场景中,我们从“发现问题”,到用小程序解决问题,正正切中用户痛点。

开通自己的小程序

上述例子只是小程序其中一个小小的应用场景,打开你的微信app,查看最近使用的小程序,你会发现小程序已经渗透进生活的方方面面。生活交费,查询信息,小游戏,各种品牌小程序商城,抽奖,投票,外卖,表单,相册,抢火车票,搬家,家政服务,快递查询.....

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那些使用频率低,又需要间歇性使用的应用,不用下载APP,搜索小程序名称找到小程序立即使用,比如寄快递,还能快速对比不同快递公司的价格。

对于小程序是不是一种伪需求,你应该有答案了。

小程序是轻应用,越来越多人已经习惯使用它,所以就有越来越多人开发小程序。

你还没有自己的小程序吗?现在用第三方平台搭建只需要30分钟,不花一分钱就能拥有自己的小程序,跟着教程一步步操作吧~

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