轻栈学堂
快速上手品牌电商独立运营

2019年电商卖家运营新方向,想做电商运营,应从何做起?
专栏:电商资讯
发布日期:2019-10-10
阅读量:375
作者:转载
收藏:
随着电商的变化,必然会对运营提出更大的挑战。而我们需要做的就是要不断学习、不断磨练,只有这样才能真正成为一个合格的运营。

一个合格的运营不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察,还要有客服的一丝不苟。

可以说,运营是一个网店的灵魂。

原文作者:伊泽创世纪

真正意义上的运营,一定是一个能够对整个业务流程有掌控力和影响力的人,而不是简单的执行。

这决定了你是否要一直打杂,决定了你有无前途。

电商运营也是如此——

作为一个在电商行业摸爬滚打十余年的从业者,我只是以一个普通人的亲身经历,向世界分享我的经验、见解、知识、立场及价值观;对事不对人,各位可以选择性思索!

互联网时代影响了很多人,尤其是八零后;在八零后群体内细分,又以“屌丝/草根”居多。这一代人。

没有赶上“改革开放”却赶上了“互联网”时代,没有混入体制内的、没有家庭背景的、没有一技之长的。

大都浑浑噩噩的随着浪潮滚进了淘宝。用我们当时的话说:从小没学好,长大混淘宝;混也没混好,凑合混到老。

这或许是玩笑,但也确实是现状。

1570700512279006998.jpg


随着电商的变化,必然会对运营提出更大的挑战。而我们需要做的就是要不断学习、不断磨练,只有这样才能真正成为一个合格的运营。

一个合格的运营不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察,还要有客服的一丝不苟。

可以说,运营是一个网店的灵魂。

那么我就给大家分享几个自己对运营方面的心得。

一、市场定位

定位市场是从产品角度来说的。

一个运营对于产品要有自己的见解,不能人云亦云,更加不能盲目相信数据。

比如,按照市场数据来说,手机壳的市场要绝对大于键盘膜,但如果你一头扎进手机壳这个行业里,你会发现事实不是自己想的那么简单。

电商和线下生意的最大区别就在于客户遍布全中国,所以,再小的行业在电商也就会有很大的市场需求。

关键看我们如何定位和包装自己的产品了。

1570700519320025108.jpg

二、数据分析

查看数据包括的范围很广,包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据等。

而作为运营,对于这些数据不仅要明确其确切含义,更要明确这些数据的应用意义。

因为,网店是个整体,任何一部分数据出现都会反映出一些问题。

而运营要做的就是,汇总观察数据,并根据数据得出结论,为下一步的优化解决方案提供支持。

比如,网店流量上升和下滑如果我们不去分析原因,那以后就不能知道网店流量变化的原因,更不能提升我们的运营能力。

三、布局产品

产品是定期上新还是一次性布局好?

这是运营需要认真思考的问题。

定期上新需要有很好的供应链,一次性布局产品是电商所忌讳的做法,因为总会有更加好的更受欢迎的商品出现。

所以运营要针对用户对产品发展进行全面规划和安排,以满足用户需求来布设,只有这样网店的粉丝才能够持续增长。

四、营销推广

营销推广不仅仅是推广的能力,合格的运营虽然不必精通具体操作方法,但对于思路和原理还是要懂得,并且要把中心放在网店整体的运营走向。

比如,运营必须懂得电商的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。

1570700533466054657.jpg

选品、店铺布局、标题、单、直通车、活动都是要会的。

现在很多的年轻人都做不到这点,他们太过于浮躁,觉得要投入这么大时间成本的事情性价比太低,总想着有没有什么更快捷的方法,有没有一夜暴富的技巧。

可是真的没有那么多捷径可以走,电商其实无非就是几个大的核心点,组合起来就是一个完整的运营框架:

1.选择一个优质的蓝海产品

2.熟悉电商平台的运转规则和权重计算方式

3.如何布局店铺去贴合电商的运转规则从而获得利益最大化

4.塑造产品核心竞争力

“种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在”大家不妨可以思考一下问题。

下一步就是优化,

千万不要想着一口吃成大胖子,大店铺也不是第一天就带着百万流量创业的,每个人都是从0起步,一步一步走过来的。

我们要做的就是学习他们的经验,好的拿过来,坏的丢弃,循环往复,你就只会更好, 那么这个“他们”是谁呢?

就是我们类目的同行!

学习优化商品上下架的时间、学习新品权重、学习新品破零、等等。

方向很重要;

这一点非常重要,需要店家们找准自己店铺的定位,比如说卖什么东西,服装还是数码办公用品、服务于哪个年龄段的消费群体。

这个年龄段的消费者能接受的价格在多少之间等等问题。

这些问题需要我们前期去调查市场数据,明确的知道商品的实用性、材质、热度等,根据数据分析你所服务的客户的价值观、喜好、风格等等。

切忌去卖那些 过时的产品,一个新店铺必须有心意、有创意才能在电商这个大战场里生存下来。

总之一句话,收入的多少与你努力的程度成正比,不是这个行业不赚钱,而是某些做的人不赚钱,大家都能赚钱这不符合市场规律!

上一页:网站运营到底需要什么人
下一页:生鲜电商的难点在哪里?生鲜电商运营有何对策?
说点什么
发表
最新评论

    本文由轻栈平台用户上传并发布,轻栈仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表轻栈立场。未经作者许可,不得转载。有涉嫌抄袭的内容,请通过反馈中心进行举报。

    电商运营资讯
    轻栈社区
    独立站运营

    热点文章

    轻栈,独立品牌电商新方式!→

    免费使用