一起来了解一下这个功能

1.自动抓取意向用户，包括用户头像，昵称，是否关注你的抖音账号，状态

2.点击操作中的对话记录可查看历史聊天记录，客服可快速给用户定位，直击痛点

3.与用户的沟通过程中，实时给用户添加标签，客服据此快速调整客服话术， 完成转化

4.点击查看用户详情，了解用户，在知道用户基本信息（昵称年龄性别电话等）的前提下，营销事半功倍

5.实时消息提醒，点击小红点查看，进入友好的对话页面，支持插入链接，发送消息模板，查看历史消息，同时解决在抖音切换聊天页面困难的问题，营销更高效。